Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 19 octobre 2025
Chez Naturelix, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
1. Informations que nous collectons
Nous collectons les informations suivantes :
- Informations d'identification : nom, prénom, adresse email
- Informations de contact : numéro de téléphone, adresse de livraison
- Informations de commande : historique d'achats, préférences
- Informations techniques : adresse IP, type de navigateur
2. Utilisation de vos informations
Nous utilisons vos données pour :
- Traiter et livrer vos commandes
- Vous envoyez des confirmations de commande
- Répondre à vos questions et demandes
- Vous informez de nos offres et nouveautés (avec votre consentement)
- Améliorer notre service et notre site web
3. Protection de vos données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.
4. Vos droits
Vous bénéficiez des droits suivants :
- Droit d'accès : consulter vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger vos données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit d'opposition : refuser le traitement de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : infos@naturelix.shop
5. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité :
📧 Email : infos@naturelix.shop
📱 WhatsApp : +2250594392129
📍 Adresse : Abidjan, Côte d'Ivoire
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